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eCitizen, el Río de la Vida de Singapur |
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Escrito por ELG
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Martes, 09 de Octubre de 2007 00:00 |
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Un poco de historia: El modelo de portal de ciudadano de Singapur, eCitizen, pretendía cubrir todas las actividades que podía tener un ciudadano, desde su nacimiento a su defunción. Su lanzamiento en el año 1999, con una metáfora de accesos a los servicios denominada “el río de la vida”, significó un profundo avance en la comprensión de las necesidades de los ciudadanos y su traducción a un portal de eAdministración. Su enfoque ha sido imitado, a veces malamente, por innumerables portales de segunda generación.
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Actualizado ( Sábado, 18 de Abril de 2009 09:32 )
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Escrito por ELG
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Lunes, 02 de Julio de 2007 00:00 |
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¿Cómo se estructuran los contenidos de un portal administrativo? Las formas de estructurar contenidos y las consiguientes posibilidades de navegación son cada vez más amplias y los portales administrativos incluyen varios modos de acceder a los servicios. Entendemos que este planteamiento es consecuencia de una reflexión cada vez más profunda, o al menos más duradera, en lo que significa una administración centrada en los ciudadanos.
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Actualizado ( Sábado, 18 de Abril de 2009 09:31 )
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Escrito por ELG
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Lunes, 11 de Junio de 2007 00:00 |
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¿Por qué no se usan correctamente los metacontenidos en los portales gubernamentales? A once años de la Iniciativa de Metadatos del Dublin Core, IMDC o DCMI, las agencias y departamentos gubernamentales parecen no querer o no saber usar uno de los mecanismos básicos para mejorar la visibilidad y accesibilidad de sus contenidos en Internet.
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Actualizado ( Sábado, 18 de Abril de 2009 09:33 )
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Escrito por ELG
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Miércoles, 11 de Octubre de 2006 05:22 |
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Los responsables de los portales administrativos deberían tener presente que casi toda la información ya está en algún lugar de la web administrativa, idealmente mantenida y actualizada por su responsable más directo y con más conocimiento. Recrear esa información es ineficiente, inconsistente e inútil. Tras los tremendos esfuerzos de construir portales globales, con toda la información de interés al ciudadano y empresa, estructurada, comprensible y explicada, realizados por algunos portales gubernamentales como el portal del Reino Unido y el canadiense, la tendencia actual parece ser de ofrecer acceso a la información y servicios electrónicos de una manera lo más transparente posible, sin capas adicionales de interpretación y re-escritura de los contenidos.
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Actualizado ( Jueves, 11 de Septiembre de 2008 22:25 )
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