un recorrido por la construcción de la administración electrónica
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Metacontenidos

¿Por qué no se usan  correctamente los metacontenidos en los portales gubernamentales? A once años de la Iniciativa de Metadatos del Dublin Core, IMDC o DCMI, las agencias y departamentos gubernamentales parecen no querer o no saber usar uno de los mecanismos básicos  para mejorar la visibilidad y accesibilidad de sus contenidos en Internet. De … Read more

¿Por qué resulta tan difícil difundir las fórmulas exitosas en administración electrónica? Siempre nos hemos interrogado sobre los elementos que constituyen una estrategia ganadora en administración electrónica. Es igualmente difícil coger una de estas “póliticas de éxito” y promover o replicar sus elementos principales en el ámbito más cercano. La realidad demuestra lo anterior, ya … Read more

¿Cómo se estructuran los contenidos de un portal administrativo? Las formas de estructurar contenidos y las consiguientes posibilidades de navegación son cada vez más amplias y los portales administrativos incluyen varios modos de acceder a los servicios. Entendemos que este planteamiento es consecuencia de una reflexión cada vez más profunda, o al menos más duradera, … Read more

Los responsables de los portales administrativos deberían tener presente que casi toda la información ya está en algún lugar de la web administrativa, idealmente mantenida y actualizada por su responsable más directo y con más conocimiento. Recrear esa información es ineficiente, inconsistente e inútil. Tras los tremendos esfuerzos de construir portales globales, con toda la … Read more

Un poco de historia El modelo de portal de ciudadano de Singapur, eCitizen, pretendía cubrir todas las actividades que podía tener un ciudadano, desde su nacimiento a su defunción. Su lanzamiento en el año 1999, con una metáfora de accesos a los servicios denominada “el río de la vida”, significó un profundo avance en la … Read more